本報訊（記者 韋英奇 通訊員 潘 月） 2024年，我市全面貫徹網絡強國戰略，貫徹落實習近平總書記關于加強數字政府建設的重要論述和習近平總書記關于廣西工作論述的重要要求，推動政府數字化、智能化運行，加快數字政府建設，強化政府網站運維管理，多措并舉，在融合、共享、便民、安全上下功夫，著力不斷提升政務服務效能，讓群眾與企業深切感受到數字政府建設帶來的便利性、高效性，以數字政府建設賦能營商“軟環境”、增強發展“硬實力”。

在全國層面，防城港市政府門戶網站繼2023年后再度躋身全國地市政府網站百強榜單，榮獲“2024年數字政府服務能力評估暨第二十三屆政府網站評估”全國地市政府網站百強證書，位列第63名，相比2023年躍升了33個名次，創歷史最佳成績。同時，東興市政府門戶網站也成功入選全國區縣政府門戶網站百強，排名第34位。

在全區范圍內，防城港市政府門戶網站在全區政府網站與政務新媒體年度績效評估中連續3年實現提檔升級，2024年首次被評為政府門戶網站“卓越”等級，位列第一梯度；四個縣（市、區）政府門戶網站均獲得“優秀”等級，均為歷史最好成績；“東興鎮政府”微信號更是被評為全區“鄉鎮級十佳政務新媒體”，實現了我市十佳政務新媒體零的突破。

為提升管理效率，2024年，我市將市政府門戶網站集約化平臺遷移至廣西政府網站集約化平臺，并開設了政府信息公開、公共服務、互動交流、數據服務、專題報道等多個欄目板塊。同時，優化完善信息發布、解讀回應、互動交流、辦事服務等功能，圍繞政府工作報告確定的年度重點工作策劃專題，創新推出了“招商引資突破年、項目建設攻堅年”“招商引資”“2024年為民辦實事專欄”等業務專題。同時，以用戶實際需求為導向，選取了政府網站辦理量大、覆蓋面廣、流程復雜且公眾長期關注的政務服務、公共服務事項作為場景式服務主題，設計了資源融合型欄目。這些欄目融合了“教育服務”“社會保障”“保障性住房”“企業開辦”等10大主題服務，并依托這些主題服務建立了“教育資助申請”“失業保險金申請”“老年人高齡補貼申請”“異地就醫備案登記”等10個情景一件事服務，極大地便利了企業和群眾辦事。

此外，我市從民生熱點出發，創新設計了“便民常用查詢”“利企常用查詢”等功能，整合“醫療衛生”“交通出行”“生活服務”等項目，提高政務服務信息化、智能化、精準化、便利化水平，讓百姓少跑腿，數據多跑路，為群眾提供了更加貼心的服務；搭建統一征集調查平臺，圍繞重大決策開展征集調查活動，提供在線意見征集和結果查看功能；建設新聞發布會欄目，及時、準確發布政策信息，解答公眾疑問，收集公眾反饋，提高了政府的透明度和公信力；積極回應企業、群眾關切，解決眾多群眾急難愁盼的問題，提升廣大人民群眾在網絡空間的獲得感、幸福感、安全感。

值得一提的是，2024年，防城港市政府門戶網站在信息發布和解讀方面也取得了顯著成績。全年累計發布文稿數量達到13815篇；建設我市政策文件庫，梳理我市政策文件，按年份、類別、主題等分類，方便企業、群眾查詢；做好政策文件解讀工作，通過視頻、音頻、圖解等方式，針對不同解讀對象采用適當的形式進行生動、到位的解讀；建設重點領域公開專欄，對住房保障、政府采購、國有產權交易、社會救助和社會福利、環境保護、災害事故救援、公共文化體育、價格和收費、安全生產、食品安全等重點領域及時公開信息。

綜上所述，2024年，我市堅持強化數字政府建設、打造高效網上政府，政府網站的資源匯聚能力、數據應用能力、資源融合能力、資源傳遞能力、訴求回應能力以及運維保障能力均得到了顯著提升。在辦事服務、解讀回應、互動交流、信息發布等方面均取得了顯著優化。這充分展示了政府服務的高效與貼心，打通了服務群眾的“最后一公里”，提升了公眾和企業的滿意度，贏得了廣大群眾的廣泛認可與好評。