□ 悅言

9月16日，據防城港融媒視頻號報道，近年來，防城港市中醫醫院開展“互聯網+護理服務”，通過“線上申請、線下服務”模式，為出院患者、高齡老人、康復期等居家行動不便的特殊人群，提供基礎護理、專科護理、母嬰護理、中醫護理、康復指導等上門服務。目前已累計服務超300人次。

對不少老年人和家庭來說，居家護理曾是實實在在的“煩心事”。老年人獨自去醫院，面對復雜的掛號流程、密密麻麻的科室標識，常常暈頭轉向；而家里有需要專業護理的出院患者，家人還得定期請假送去醫院護理，既折騰人，還可能因路上奔波影響病人恢復?！盎ヂ摼W+護理服務”的出現，把專業護理從醫院“搬”到了家里。有需要的患者不用出門，在家就能享受到和醫院同質的服務，家屬也不用再為送醫奔波。這份便利與貼心既是應對老齡化社會的創新之舉，也是增進民生福祉的必然要求。

當然，“互聯網+護理服務”要走得穩、走得遠，安全和規范是關鍵。一方面，平臺要嚴格篩選護士資質，確保上門服務的護士都經過專業培訓，持證上崗，經驗豐富，讓患者放心；另一方面，也要加強監管，明確服務范圍和責任邊界，對服務資質、服務范圍、服務過程進行全方位監管，確保服務質量的穩步提升。通過完善的制度保障，讓服務既有溫度，又有保障。期待未來能有更多規范的平臺涌現，讓這項服務覆蓋更多地區、更多人群。