□ 本報記者 韋英奇 通訊員 秦麗群

4月28日至30日，2025年國際醫學創新合作論壇在我市成功舉辦。防城港移動以創新技術和暖心服務，不僅實現主會場與港宸國際大酒店、榮興格朗大酒店等五大分會場的“零時差”聯動，還以細致入微的服務贏得與會外籍嘉賓的贊譽。

論壇期間，一位來自塔吉克斯坦的參會代表由于原手機卡國際漫游流量不足，嚴重影響其在華期間的工作生活。防城港移動客戶經理立即上門服務，了解客戶需求，為其量身定制了包含大流量和充足通話時長的專屬套餐。辦理過程中，工作人員發現客戶使用的是雙卡雙待手機，且系統界面均為外語，新辦理的中國移動卡無法正常使用流量。工作人員立即使用翻譯工具，耐心協助客戶完成手機設置，還貼心地為其下載微信、支付寶等常用APP，并詳細講解使用方法。

“中國移動的服務太專業了！”問題解決后，這位外賓豎起大拇指連連稱贊，“從套餐辦理到軟件使用，每一步都解釋得很清楚，讓我在中國也能暢享通信便利。”

此外，防城港移動配合提供千兆專線，在主會場架設3條定制化光纜專線，為現場新聞媒體轉播提供高速上網通道、為論壇安檢閘機提供高速認證通道。通過“5G-A+多鏈路聚合”技術，主場館下載峰值速率達800Mbps，五大分會場時延低至5毫秒，成功支撐全息投影、遠程會診等尖端應用。4月29日主場館與醫學賦能中心分會場的全息投影動態數據傳輸誤差率低于0.01%，創下跨境醫療協作新標桿。論壇期間數據傳輸總量突破1TB。

本次論壇，防城港移動“中國移動 服務到家”的理念貫穿全程，以“雙千兆網絡”筑基，用“心級服務”護航，為盛會提供全方位通信保障，展現了通信行業服務國際高端會議的能力與擔當。