用心用情做好患者貼心人
□ 防城港日報全媒體記者 李映武 通訊員 孔艷梅
“你的外套呢?”
“啊!我的外套!記起來了,我家屬幫拿了。”
“你進門診時,看你穿著外套的,怕你忘記帶回去。”
……
“真想不到,一名男醫生,這么細心!對病人這么關心。”
讓患者印象深刻的這名醫生叫黃文慶,40歲出頭。在市中醫醫院,他是大家公認的好人、好醫生。
近日,一名患者在市中醫醫院外科做了一個小手術。據該患者說,在門診看診時,黃文慶耐心細致,言語溫柔;在做手術過程中,他一邊細心開展手術,一邊為患者送上暖心的話語。
術后,黃文慶沒有給該患者開一大堆藥,而是根據患者的具體情況,叮囑患者要注意保持傷口處不能濕水,吃上三四天的消炎藥,七八天后拆線即可。該患者還補充說,整個醫療費用,讓他出乎意料,比他意料中的費用少了一大半。
黃文慶從醫18年,感動了很多患者。
去年“五一”假期后的第一個周六,正常上班,從市中醫醫院內科轉來兩名腸腫瘤患者,因腸梗阻,幾天沒有進食,十分痛苦,病情不容樂觀。第二天是周日,連續幾天在手術室忙碌的黃文慶本可以安排休息,但是考慮到兩名患者的病情,他放心不下,便組織進行病例討論,決定周日開展手術。
周日當天,黃文慶早早就來到科室做術前準備。中午12時10分,他走進手術室,開始為第一位患者進行手術。一個小時過去了,兩個小時過去了……連續奮戰了5個多小時,第一位患者的手術順利結束。
在吃了一點食物后,黃文慶扭了扭酸脹的脖子,捶了捶酸痛的腰身,1個小時后他再次進入手術室。時間一分一秒地流逝,手術一步一步地有序推進。在次日凌晨1點多,手術終于結束。由于第二位患者腫瘤位置特殊,再加上其身體肥胖,年紀偏大,手術難度比第一位患者要大幾倍。這個周末僅有的1天休息日被他硬生生改成了“熬夜加班日”。
“手術難度越大,越需要醫生膽大心細,每一步都要認真再認真,容不得半點閃失。”黃文慶說,作為醫生,一定要把手術床上的患者當作自己的家人。只有這樣,才能真正服務好患者,才能做好一名醫生。
目前,這兩位患者中,一位已康復出院,另一位患者病情明顯好轉,將于近日出院。
能在患者之間吸“粉”無數,黃文慶有著獨特技巧。他說,每天查房時,他都會與患者拉家常,就像對待親戚朋友一樣,做到臉上有笑容,話里有溫度,讓患者感受到溫暖和希望。此外,他對患者的“微”關懷,也讓患者十分感動。
黃文慶有個好習慣,不僅主動留下患者聯系方式,還帶頭加上患者或其家屬的微信,他也要求科室的醫生這么做,以便和出院患者進行溝通交流。
一天凌晨3點,黃文慶被一個電話吵醒。一位在他們科室做過胃穿孔修補術的老年患者家屬打通了他的手機,說他有一位工友,突然腹痛劇烈,現在在醫院的急診科,希望黃文慶過來幫忙看一下。
黃文慶本可電話指引他們找專科醫生處理,但黃文慶想,這位患者的家屬半夜求助,是對他的充分信任,不能辜負這份寶貴的信任。他一邊讓對方送患者去檢查,一邊起床趕往急診科。檢查結果診斷為腎結石。他又與泌尿外科的同事聯系咨詢診療方案,在泌尿外科同事的指導下,急診科給予治療,及時緩解了這位患者的腎結石痛苦。
黃文慶有時甚至胡子拉碴。他坦言,每天都在忙著手術、查房、帶教……根本沒有時間打理自己,精力都花在患者身上了。面對患者及家屬的感謝和稱贊,他只是輕描淡寫地說:“我只是做了一名醫生應該做的事。”


